Консьерж

Должностные обязанности
Предоставлять гостям подробную информацию об услугах отеля, достопримечательностях, музеях, выставках, ресторанах, транспортной инфраструктуре города; Организовывать трансфер, заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование столиков в ресторанах, приобретение билетов на культурные мероприятия, выполнение просьб гостей; Оперативно разрешать спорные вопросы и жалобы гостей, связанных с работой службы; Координировать с группой приема и размещения, службой питания, хозяйственной службой для обеспечения комплексного обслуживания гостей; Обеспечение сохранности личной информации гостей и неразглашение деталей их пребывания; Ведение отчетности.

Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года

Адрес места работы
Краснодарский край, г Сочи, Дагомыс поселок городского типа, Ленинградская улица, дом: Д. 7;, Остановка Чайная фабрика в п. Дагомыс. Автобусы № 75,76, 77, 81, 154, 169